IAV Beratungsstelle für ältere, hilfe- und pflegebedürftige Menschen

Was ist das eigentlich – IAV ?

Kostenlose Information, Auskunft und Vermittlung rund um die Pflege zuhause

Obwohl die Informations-, Anlauf- und Vermittlungsstellen ( kurz IAV – Stellen ) im Landkreis Heilbronn rege in Anspruch genommen werden, sorgt die Abkürzung „IAV“ immer noch für Unklarheiten – hier ein paar Erläuterungen:

I steht für Information
Die IAV-Stelle informiert über alle Fragen rund um Alter, Pflegebedürftigkeit und Behinderung. Zum Beispiel über Unterstützungsmöglichkeiten bei eintretender Pflegebedürftigkeit. Wie funktioniert das mit dem Pflegegeld? Wer hat Anspruch darauf? Wie stelle ich einen Antrag? Welche Hilfen und Unterstützung können sich pflegende Angehörige holen? Welche Dienste und Einrichtungen können in Anspruch genommen werden? 

A steht für Anlauf
Die IAV – Stelle ist eine Anlaufstelle für alle, die eine persönliche Beratung für ihre individuelle Situation suchen. Wie kann ich meine Selbstständigkeit möglichst lange erhalten? Welche Wohnform ist für mich am Besten geeignet. Wo finde ich Hilfe und Unterstützung?

V steht für Vermittlung
Die IAV – Stelle kann im Bedarfsfall an die zuständigen Dienste und Einrichtungen weiter vermitteln. Wer ist für mein spezielles Problem zuständig? In welcher Form wende ich mich an diese Stelle? Wie organisiere ich meine Hilfe zur Selbsthilfe? An wen wende ich mich, wenn…?

Die IAV-Stelle versteht sich als Informationsstelle für ältere, pflege-und hilfebedürftige Menschen sowie deren Angehörige zu allen Fragen rund ums Alter, Pflegebedürftigkeit und Behinderung. Anlaufstelle für alle, die eine persönliche Beratung für ihre individuelle Situation suchen. Vermittlungsstelle für alle, die Hilfe und Unterstützung bei der Vermittlung an zuständige Dienste und Einrichtungen benötigen. Ziel ist, mit Ihnen gemeinsam die für Ihre individuelle Situation verfügbaren Möglichkeiten zu finden.

Die IAV-Stelle berät Sie telefonisch, in der Sprechstunde und bei Hausbesuchen. Sie arbeitet trägerübergreifend und unabhängig von Religionszugehörigkeit und Nationalität. Die Beratung unterliegt der Schweigepflicht und ist kostenlos.

Für Eppingen, Gemmingen und Ittlingen:
IAV Beratungsstelle
Sandra Kieser
Zimmer 113
Marktplatz 1, 3, 5
75031 Eppingen
Tel.: 07262 / 920-1239
E-Mail: iav@eppingen.de
Termine nach Vereinbarung
Erreichbarkeit: Montag, Mittwoch, Freitag 8 – 12 Uhr, Dienstag, Donnerstag 12 – 16 Uhr